Start · Leistungen · SAP: Betrieb, Outsourcing und Experten
SAP-Kompetenzzentrum
SAP ist der Kern unseres Angebots.
Seit Jahren betreiben, entwickeln und automatisieren wir die SAP-Systeme großer Unternehmen aus FMCG, Produktion und Logistik. Wir leisten AMS rund um die Uhr, übernehmen ganze Prozesse auf SAP, stellen Modulberater und Entwickler, und in unserer Bibliothek finden Sie über 60 fertige SAP-Automatisierungslösungen.
Module und Technologien, in denen wir täglich arbeiten:
FI / CO · SD · MM / WM · PP / QM · HR / HCM · ABAP · BASIS · Fiori · IDoc / API / PI-PO · ECC & S/4HANA
01. SAP-Leistungen
Vom einzelnen Berater bis zur kompletten SAP-Übernahme
Sechs Leistungen aus einem Team, das für das Ergebnis der Arbeit verantwortlich ist.
SAP AMS: Betreuung 24/7
Incidents, Anfragen, kleinere Entwicklungen und Monitoring Ihres SAP. Rund um die Uhr, nach SLA. Wir übernehmen die Betreuung auch von anderen Dienstleistern, mit geordnetem Wissenstransfer.
Prozess-Outsourcing auf SAP
Wir führen auch die Arbeit im System. Wir übernehmen ganze Prozesse auf SAP: P2P, O2C, Stammdaten, Abrechnungen. Wir arbeiten in Ihrem SAP, nach vereinbarten SLAs und gemessenen KPIs.
SAP-Experten und -Teams
Berater für FI/CO, SD, MM/WM, PP und HR, ABAP-Entwickler und BASIS-Administratoren. Einzeln oder als eingespieltes Team mit Lead, für ein Projekt, als Vertretung oder dauerhaft.
Entwicklung, Rollouts und Integrationen
Änderungen und Erweiterungen, Fiori-Apps, Anbindung neuer Gesellschaften und Länder, Integrationen mit den Systemen rund um SAP per IDoc, API oder PI/PO. Sauber dokumentiert und getestet.
Automatisierung und KI-Agenten auf SAP
UiPath-Roboter und KI-Agenten in SD, FI und MM: vom O2C-Kontrollturm bis zu nächtlichen Regressionstests. In der Bibliothek finden Sie über 60 fertige SAP-Lösungen.
Der Weg zu S/4HANA
Ein Readiness-Check, das Aufräumen von Daten und Prozessen vor der Migration und die Verstärkung Ihres Teams im Projekt. Sie erhalten einen konkreten Plan und die Leute, die ihn umsetzen.
02. Übernahme der Betreuung
SAP-Dienstleisterwechsel ohne Lücke in der Betreuung
Meist beginnen wir dort, wo schon jemand ist: Wir übernehmen AMS und Prozesse von anderen Dienstleistern. Nach einem bewährten Plan, bei dem Sie keinen einzigen Tag unbetreut bleiben.
Die Garantie des besseren Angebots
Für SAP-Betreuung und -Outsourcing verpflichten wir uns zu einem Angebot, das kostengünstiger ist als das Ihres aktuellen Dienstleisters, ohne Qualitätsverlust. Wenn wir es nicht können, sagen wir es offen.
Prüfung
Systeme, Schnittstellen, offene Tickets, Dokumentation. Wir erfassen, wie die Umgebung tatsächlich läuft.
Seite an Seite
Unsere Leute arbeiten parallel zum bisherigen Dienstleister und lernen Ihre Umgebung an echten Tickets.
Wissens-Transfer
Lücken in der Dokumentation schließen wir unterwegs, sodass das Wissen nach der Übernahme im Repository dokumentiert ist.
Übergabe in Etappen
Für einen vereinbarten Zeitraum arbeiten beide Teams nebeneinander; die Verantwortung geht etappenweise und planmäßig auf uns über.
Start-Report
Nach der Übernahme erhalten Sie einen Eröffnungsbericht: was läuft, was riskant ist, was wir zuerst automatisieren.
03. Modelle der Zusammenarbeit
So viel Mientha, wie Sie brauchen
| Einzelne Experten | Dediziertes Team | Volles Outsourcing | |
|---|---|---|---|
| Was Sie bekommen | Ein Berater oder Entwickler verstärkt Ihr Team: für ein Projekt, eine Vertretung oder dauerhaft. | Ein eingespieltes Team mit Lead und vertretbaren Rollen. Urlaub oder Krankheit stoppen die Arbeit nicht. | AMS oder ein ganzer SAP-Prozess. Wir verantworten das Ergebnis, Sie sehen Reports und KPIs. |
| Abrechnung | nach Aufwand | fester Monatspreis | SLA für Ergebnisse |
| Am besten, wenn | Sie Kompetenzen schnell verstärken müssen (Start innerhalb weniger Wochen) | Kontinuität wichtiger ist als ein einzelner Lebenslauf | Sie für das Prozessergebnis zahlen und Betrieb mit Automatisierung verbinden wollen |
04. Belege
So sieht unsere SAP-Arbeit aus
Die Fallstudie ist ein Kundenprojekt, in Kürze beschrieben. Die übrigen Karten sind Szenarien: illustrative Modelle mit Berechnung, beschrieben an einem Beispielunternehmen.
Order-to-Cash-Kontrollturm
Gesperrte Aufträge, Streitfälle und Kreditlimits in SAP SD/FI, bearbeitet von Agenten und Robotern, mit menschlicher Entscheidung auf Teams.
SAP-Regression jede Nacht
Testagenten durchlaufen die kritischen SAP-Pfade nach jedem Transport. Am Morgen liegt ein Ergebnisbericht vor.
Roboter, die sich selbst reparieren
Geänderte Masken nach einem SAP-Update stoppen die Automatisierung nicht mehr: der Healing Agent repariert Selektoren, und unser AMS wacht.
SAP-Lösungen der Bibliothek nach Branche: Produktion & Industrie (67), Handel & FMCG (44), Dienstleister & IT (43), Shared Services (GBS/SSC) (31), Transport & Logistik (14), Energie & Versorgung (12).
05. Häufige Fragen
Ja, das ist unser Standardszenario. Der Übernahmeplan umfasst Shadowing, Wissenstransfer und eine Parallelphase: Zu jeder Zeit ist jemand für Ihre Tickets verantwortlich. Erst nach der Stabilisierung tritt der bisherige Dienstleister ab.
Auf beiden. Ein großer Teil des Markts arbeitet noch auf ECC und plant den Umstieg. Wir betreuen das heutige System und bereiten zugleich die Migration so vor, dass das Chaos nicht mit umzieht.
Nein. Viele unserer Kundenbeziehungen begannen mit einer einzelnen Vertretung und sind mit der Zeit gewachsen. Einen einzelnen Experten behandeln wir wie jede andere Leistung.
Lizenzen und Systeme bleiben Ihre. Wir arbeiten mit personenbezogenen Konten, in Ihren Systemen und nach Ihren Berechtigungen, und jede unserer Aktivitäten ist in den SAP-Logs nachvollziehbar.
Mit einem Umgebungs-Check: Systeme, Schnittstellen, Ticketvolumen, Kosten. Wir kommen mit Bericht und Angebot zurück, gemäß unserer Garantie günstiger als Ihr aktuelles. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Erzählen Sie uns von Ihrem SAP, dann kommen wir mit einem besseren Angebot zurück.
Ein einstündiges Gespräch über Ihre Umgebung, Tickets und Kosten genügt, damit wir ein konkretes Angebot vorbereiten, mit der Garantie des besseren Angebots für Betreuung und Outsourcing.
Ein SAP-Gespräch vereinbarenAntwort innerhalb eines Werktags. Das Gespräch dauert 15 Minuten und ist unverbindlich.