Start · Usługi · Agenci AI na Microsoft Teams · Inteligentny rejestr umów

Scenariusz · Prawo i compliance · Zakupy

Po podpisaniu mało kto wraca do umowy

Inteligentny rejestr umów: terminy, klauzule, alerty

Każda nowa umowa i aneks przechodzą przez IXP: strony, kwoty, terminy i klauzule lądują w żywym rejestrze. Agent pilnuje kalendarza wypowiedzeń i odpowiada na pytania o portfel, zanim termin minie bezgłośnie.

8%umów tej przykładowej grupy przedłużyło się w zeszłym roku automatycznie, bo termin wypowiedzenia minął niezauważony.

Streszczenie dla zarządu

Wyzwanie

1 200 aktywnych umów w segregatorach i na dyskach; rejestr w Excelu aktualizowany przy okazji.

Co się zmienia

IXP czyta każdą umowę i aneks; rejestr aktualizuje się sam; agent pilnuje terminów.

Wartość biznesowa

Przedłużenia umów pod kontrolą, klauzule i zobowiązania widoczne od ręki.

Systemy i zakres

DMS/SharePoint, podpis elektroniczny, FK; IXP + agent + roboty UiPath.

Scenariusz ilustracyjny

Grupa usługowa, 1 200 aktywnych umów

Najem, media, licencje IT, podwykonawcy, flota. Po podpisaniu umowa ląduje na dysku, a jej terminy, w najlepszym razie, w czyimś kalendarzu. Rejestr w Excelu odstaje od rzeczywistości o kwartał.

W zeszłym roku 8% umów przedłużyło się automatycznie, bo nikt nie zdążył ich wypowiedzieć. Trzy z nich firma chciała zakończyć. Zostały na kolejny rok, z indeksacją cen.

Stan obecny

  1. CzłowiekUmowa po podpisaniu ląduje w segregatorze i na dysku
  2. CzłowiekCzasem ktoś dopisuje ją do Excela
  3. Ryzyko błęduTermin wypowiedzenia mija bezgłośnie: przedłużenie na rok
  4. OczekiwaniePrzy sporze szukanie wersji i aneksów trwa dniami
  5. CzłowiekAudyt lub due diligence to tygodnie przekopywania
  6. Ryzyko błęduNikt nie wie, które umowy mają indeksację cen
CzłowiekOczekiwanieRyzyko błędu

Ukryte koszty obecnego procesu

Przeoczone terminy i klauzule kosztują co roku.

  • Trzy niechciane przedłużenia po ~25 000 € to 75 000 € rocznie w tym modelu, przy jednej grupie umów.
  • Budżetowanie bez pełnego obrazu zobowiązań: niespodzianki wychodzą w trakcie roku.
  • Klauzule odpowiedzialności i kar często czyta się dopiero w dniu sporu.

Koszt zaniechania

Niechciane przedłużenia w tym modelu (rok)≈ 75 000 €
Ręczna obsługa rejestru (rok)≈ 16 800 €
Każdy due diligence albo audyttygodnie pracy

Praca ręczna to podatek operacyjny: inwestycja w automatyzację jest skończona, koszt ręcznego procesu płacą Państwo co miesiąc od nowa.

Proces po automatyzacji

  1. AutomatyzacjaZ nowej umowy lub aneksu IXP wyciąga strony, kwoty, terminy i klauzule
  2. AutomatyzacjaRejestr aktualizuje się sam, z wersjami i powiązaniami
  3. AutomatyzacjaAgent pilnuje kalendarza: alert 90, 60 i 30 dni przed terminem
  4. CzłowiekDecyzja „przedłużamy / renegocjujemy / wypowiadamy”: jedna odpowiedź na Teams
  5. AutomatyzacjaPytanie o portfel: odpowiedź w sekundę, z odnośnikami
CzłowiekAutomatyzacja

Co przejmuje automatyzacja

  • Ekstrakcja danych z każdej nowej umowy i aneksu
  • Kalendarz terminów i alerty z wyprzedzeniem
  • Odpowiedzi na pytania o portfel umów

Kiedy decyduje człowiek

  • Decyzje o przedłużeniu i renegocjacji
  • Interpretacja klauzul spornych należy do prawnika
  • Negocjacje z dostawcami

Przed

Kompletność rejestrujak kto pamiętał
Przeoczone terminy wypowiedzeń8% portfela
Czas znalezienia klauzuliod godzin do dni
Gotowość do audytutygodnie

Po

Kompletność rejestru100% nowych umów
Przeoczone terminy wypowiedzeńalert zawsze przed
Czas znalezienia klauzulisekundy
Gotowość do audytuod ręki

Model wartości: przykładowe założenia

Model ilustracyjny
100 nowych umów i aneksów × 24 min rejestracji= 40 h / mies.
40 h × 35 € pełnego kosztu godziny= 1 400 € / mies.
12 miesięcy× 12
Roczna praca rejestrowa (to tylko mniejsza część wartości)≈ 16 800 €

Efekty biznesowe

  • Każde przedłużenie umowy jest świadomą decyzją
  • Renegocjacje zaczynają się z wyprzedzeniem, z pozycji siły
  • Pełny obraz zobowiązań przy budżecie i due diligence
  • Ryzyko prawne widoczne, zanim stanie się sporem

Wpływ na KPI zarządu

utracona wartość umów · terminowość odnowień · czas dotarcia do klauzuli · gotowość do audytu

Co zyskuje kadra zarządzająca

  • Portfel zobowiązań w jednym widoku: kwoty, terminy, indeksacje
  • Alerty przed terminami, mniej niespodzianek w budżecie
  • Twarde dane do rozmów z każdym dostawcą

Policzmy to dla Państwa organizacji

godzin do odzyskania miesięcznie
rocznej przepustowości do odzyskania

Szacunek ilustracyjny na podstawie Państwa danych. To model uwolnionej przepustowości, nie obietnica oszczędności.

Systemy w tym scenariuszu

Wejście

  • Skrzynka umów / DMS
  • Podpis elektroniczny
  • SharePoint / dyski

Warstwa agentowa Mienthy

  • UiPath Agent Builder
  • Roboty UiPath
  • Maestro™ · Action Center

Systemy docelowe

  • Rejestr (SharePoint / DMS)
  • FK / ERP (zobowiązania)
  • Teams (alerty i decyzje)

Akceptacja człowieka: Teams / Action Center

Co dostarczamy

  • Uporządkowanie istniejącego portfela (ekstrakcja wsteczna)
  • Model IXP pod Państwa typy umów
  • Rejestr z wersjonowaniem i powiązaniem aneksów
  • Agent alertów i pytań na Teams
  • Reguły eskalacji terminów krytycznych
  • Kwartalny przegląd jakości danych

Czego potrzebujemy na start

  • 10 przykładowych umów różnych typów
  • Dostęp do repozytorium (dysk / DMS)
  • Lista pól i klauzul, które mają znaczenie
  • Właściciel po stronie prawnej lub finansów

Harmonogram wdrożenia

Discovery

Mapujemy proces, dane i wyjątki z właścicielami procesu.

Projekt

Docelowy przepływ, reguły biznesowe, progi akceptacji.

Budowa

Agenci, roboty i integracje w Państwa środowisku.

Walidacja

Testy na rzeczywistych przypadkach, obsługa wyjątków.

Go-live

Kontrolowane uruchomienie z nadzorem człowieka.

Optymalizacja

Monitoring, raporty i ciągłe doskonalenie.

Czas zależy od liczby systemów i reguł; pojedynczy proces wdrażamy zwykle w kilka tygodni.

Ryzyko i kontrola

Autonomia pod kontrolą

  • Ekstrakcję poniżej progu pewności weryfikuje człowiek
  • Agent pilnuje i podpowiada, decyzje o umowach podejmują ludzie
  • Dostęp do treści umów według ról
  • Pełny ślad każdej zmiany w rejestrze

Dlaczego teraz

  • Każdy kwartał to kolejne terminy mijające bezgłośnie
  • Indeksacje cen w umowach pracują przeciw Państwu, jeśli o nich nie wiedzą Państwo
  • Przy finansowaniu i M&A rejestr jest potrzebny „na wczoraj”, więc lepiej mieć go wcześniej

Dlaczego to ważne dla:

CFO

Zobowiązania i terminy przedłużeń pod kontrolą.

Radca / General Counsel

Klauzule i ryzyka widoczne od ręki, przed sporem.

COO

Umowy operacyjne (najem, media, flota) bez niespodzianek.

Pytania, które zwykle słyszymy

„Mamy rejestr w Excelu.”

Excel nie przeczyta aneksu i nie przypomni o terminie. Ten rejestr aktualizuje się z każdą nową umową i sam wysyła alerty.

„Nasze umowy są zbyt różnorodne.”

IXP trenujemy na Państwa typach umów. Nietypowe i tak trafiają do prawnika, tyle że z wyciągniętymi polami zamiast czystego PDF-a.

„To zadanie dla kancelarii.”

Kancelaria interpretuje; rejestr pilnuje. Jedno nie zastępuje drugiego. Dzięki rejestrowi trafią Państwo do kancelarii, zanim dojdzie do sporu.

Kiedy to nie jest właściwe rozwiązanie

  • Kilkadziesiąt umów: wystarczy dobry kalendarz i dyscyplina
  • Umowy wyłącznie papierowe i brak zgody na digitalizację
  • Brak właściciela procesu: rejestr bez opiekuna umrze jak Excel

Pytanie na najbliższe posiedzenie

Które z Państwa 1 200 umów przedłużą się w tym kwartale i czy któraś nie powinna?

Rozwiązania z biblioteki

Ten sam proces jako plan wdrożenia

Scenariusz pokazuje proces z agentem AI na przykładowej firmie. Rozwiązania z biblioteki opisują ten sam albo sąsiedni proces z modelem wartości i planem wdrożenia.

Wdrożenie prowadzimy w ramach usługi Agenci AI na Microsoft Teams.

Przykładowa firma w tym scenariuszu działa w branży Firmy usługowe i IT.

Ile umów przedłużyło się u Państwa w zeszłym roku bez niczyjej decyzji?

Wystarczy 10 przykładowych umów. Pokażemy ekstrakcję i alerty na Państwa dokumentach.

Pokaż nam 10 umów

Powiązane automatyzacje