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Lösung · IT & ServicesJede bezahlte Lizenz einer Person zugeordnet, die es gibt, hier arbeitet und sich anmeldet
Softwarelizenzen monatlich abgeglichen
Roboter erstellen die Lizenzlage jeden Monat neu, gleichen jede Lizenz mit HR-Daten und Anmeldeaktivität ab und senden Rückgabevorschläge als Aufgaben in Microsoft Teams an die Verantwortlichen.
Kurzfassung für die Geschäftsführung
Austritte, Doppelungen und ruhende Konten behalten ihre bezahlten Lizenzen, bis jemand die Liste von Hand neu erstellt.
Wir bauen einen monatlichen Zyklus, der eine Frage beantwortet, die das Unternehmen heute nicht schnell beantworten kann.
Die Lizenzlage ist jeden Monat aktuell, sodass Entscheidungen über Lizenzen auf Belegen beruhen und nicht auf Erinnerung.
die Lizenzmappe auf SharePoint; die Lizenzlage in Power BI; die ITSM-Warteschlange für Rückgaben ohne API
Geschäftsproblem
Lizenzkostenkontrolle
Software, die pro Benutzer abgerechnet wird, ist leicht zu kaufen und schwer zurückzugeben. Eine Führungskraft fragt nach einer Lizenz, der Service Desk weist sie zu, und die Kosten landen auf einer Abonnementposition, die bis zur Verlängerung niemand mehr liest. Der Austrittsprozess schließt das Konto in Microsoft Entra ID, was jedes Produkt hinter Single Sign-on erfasst und jedes Produkt übergeht, das ein eigenes Benutzerverzeichnis führt.
Denjenigen, die das lösen könnten, fehlen die Belege. Der IT-Asset-Verantwortliche hat vierzehn Exporte in vierzehn Formaten. HR weiß, wer gegangen ist, aber nach letztem Arbeitstag, nicht nach Lizenz. Die Anmeldeaktivität liegt im Tenant, die Nutzung bei jedem Anbieter, die vertraglich vereinbarte Lizenzzahl in einem Ordner im Einkauf. Diese vier zusammenzuführen kostet einen Tag, also geschieht es einmal jährlich, zwei Wochen vor der Verlängerung, für die es gedacht war.
Im Maßstab summieren sich die Lücken leise. Doppelte Werkzeuge überleben, weil niemand die Liste der Personen vorlegen kann, die beide halten. Editionen wandern nach oben, weil ein Upgrade ein Klick ist und ein Downgrade ein Gespräch. Abteilungskäufe über eine Firmenkarte tauchen im Gesamtbild nie auf. Der Vorstand sieht eine Abonnementrechnung, die schneller wächst als die Belegschaft.
Wie es heute läuft
Es beginnt mit dem IT-Asset-Verantwortlichen und einem Ordner voller Exporte, und in den meisten Unternehmen dieser Größe läuft es so.
- MenschAm ersten Arbeitstag des Monats meldet sich der IT-Asset-Verantwortliche nacheinander in jedem Administrationsportal an und exportiert eine Benutzerliste
- MenschVierzehn Dateien landen in einem Ordner, mit vierzehn Spaltenlayouts und vierzehn Bezeichnungen für dieselbe Edition
- SystemDie Listen werden in eine Arbeitsmappe eingefügt und gegen einen HR-Auszug abgeglichen, der bereits eine Woche alt ist
- WartezeitZweifelhafte Zeilen gehen per E-Mail an die Anwendungsverantwortlichen und kommen in den folgenden zwei Wochen zurück, oder gar nicht
- FehlerrisikoAusgetretene behalten bezahlte Lizenzen: Das Austrittsticket hat das Verzeichniskonto geschlossen, nicht aber den Benutzer beim Anbieter
- MenschDer Finance Business Partner erhält ein Übersichtsblatt, hinterfragt zwei Zeilen, und die Arbeitsmappe wird neu gebaut
- WartezeitRückgaben, die die Diskussion überstehen, werden ausgeführt, wenn jemand einen freien Nachmittag hat, meist nach dem Verlängerungstermin
Warum der heutige Prozess mehr kostet, als es scheint
Zeit, die verschwindet, bevor sie jemand misst.
- Die Daten zu sammeln ist die sichtbare Hälfte. Unsichtbar ist das Nachfassen: ein Verantwortlicher, der nicht antwortet, ein Export, dessen Spalten sich im Vormonat geändert haben, ein Austritt, bei dem HR-Akte und Verzeichniskonto verschiedene Austrittsdaten nennen.
- Eine Liste, die zwei bis sechs Wochen alt ist, ist kein Beleg, und alle Beteiligten behandeln sie entsprechend. Das Verlängerungsgespräch läuft dann über den Lizenzbericht des Anbieters, die einzige Zahl, der beide Seiten trauen.
- Lizenzen, die außerhalb des IT-Budgets gekauft wurden, erreichen die Arbeitsmappe nie. Ein Team kauft zehn über eine Abteilungskarte, der Käufer geht, und das Abonnement verlängert sich jahrelang still, ohne dass jemand dafür benannt wäre.
- Eine Lizenz zurückzuholen ist sozial teuer. Eine Führungskraft zu fragen, ob das Team ein Werkzeug noch braucht, kostet ein Gespräch, also wartet die Frage auf die Verlängerung, den Moment, in dem sie den Preis am wenigsten bewegt.
- Einmal jährlich statt monatlich erledigt, weil sie unangenehm ist, ist die Übung genau dann am schwächsten, wenn die Zahlen am meisten zählen.
Kosten des Nichtstuns
Größenordnung, nicht Prognose: mehr leistet die zweite Zeile nicht. Sie unterstellt rund 6.200 zugewiesene Lizenzen über die vierzehn Produkte, dass ein erster Abgleich 210 davon als rückholbar kennzeichnet, und einen gemischten Platzhalterwert von 300 € je Lizenz und Jahr, eine Modellzahl und niemandes Preisliste. Ihre Vertragskonditionen und Ihre eigene Rückholquote ersetzen beide Werte im ersten Workshop. Die Zeile sagt eines: Der Bestand ist real, er verlängert sich zu einem Termin, der bereits im Kalender steht, und heute zählt ihn niemand.
Ändert sich nichts, wiederholt sich das Muster der Reihe nach. Die Verlängerung kommt, der Lizenzbericht des Anbieters ist die einzige geprüfte Zahl im Raum, und der Vertrag wird über eine Menge geschlossen, die im Unternehmen niemand bestreiten kann. Die ausgetretene Person, die einen Zugang zu einem System mit Kundendateien behalten hat, fällt später auf, bei einer Prüfung. Und die Übung bleibt an einer Person und einer Arbeitsmappe hängen.
Eine plausible Organisation mit realistischen Größenordnungen. Die Zahlen sind zum Nachrechnen mit Ihren Daten gedacht, kein Kundenergebnis.
Eine Gruppe professioneller Dienstleistungen mit 3.000 Benutzern in fünf europäischen Ländern, Microsoft 365 in einer gemischten E3- und E5-Population sowie dreizehn weitere kostenpflichtige Produkte, gekauft von vier verschiedenen Budgetverantwortlichen.
Rund 6.200 zugewiesene Lizenzen über die vierzehn Produkte; etwa 60 Austritte und 70 Eintritte pro Monat; drei Produkte führen ein eigenes Benutzerverzeichnis, zwei wurden abteilungsweise gekauft und erreichten das IT-Asset-Register nie.
Eine Person exportiert zu Monatsbeginn vierzehn Benutzerlisten, fügt sie in eine Arbeitsmappe ein, gleicht sie gegen einen eine Woche alten HR-Auszug ab und schickt die fraglichen Zeilen per E-Mail an die Verantwortlichen.
Drei Stunden je Produkt und Monat für Sammeln, Vereinheitlichen und Nachfassen, und ein Bild, das zwei bis sechs Wochen alt ist, wenn jemand danach handelt. Rückgaben werden nach der Verlängerung ausgeführt, nicht davor.
Roboter erstellen die Lage monatlich neu aus Microsoft Graph, Administrations-APIs der Anbieter und Administrationsportalen, gleichen jede Lizenz mit Beschäftigungsstatus, Kontostatus und letzter Anmeldung ab und senden jedem Verantwortlichen eine Teams-Aufgabe mit seinen eigenen Vorschlägen und den Belegen.
Im modellierten Fall schrumpft die Zusammenstellungsarbeit auf die Prüfung der Ausnahmen, das Bild ist nie älter als einen Monat, und der rückholbare Bestand wird zu einer monatlichen Zahl statt zu einem jährlichen Streit. Die folgenden Werte sind ein Modell, keine Messung.
Vorgeschlagene Lösung
Wir bauen einen monatlichen Zyklus, der eine Frage beantwortet, die das Unternehmen heute nicht schnell beantworten kann: Welche bezahlten Lizenzen gehören jemandem, den es gibt, der hier arbeitet und das Werkzeug nutzt. Ein Roboter je Produkt sammelt die Lizenzliste. Für den Microsoft 365 Tenant ist das Microsoft Graph: abonnierte SKUs mit gekaufter und verbrauchter Anzahl, die je Benutzer zugewiesenen Lizenzen und die am Benutzerobjekt geführte Anmeldeaktivität. Für die übrigen Produkte ist es die Administrations-API des Anbieters oder der Portalbildschirm, wo keine existiert.
Anschließend wird jede Lizenz einer Person zugeordnet: Der HR-Export liefert Beschäftigungsstatus und Austrittsdaten, Microsoft Entra ID liefert Kontostatus und Gruppenzugehörigkeit, die Daten des Produkts selbst liefern den Nutzungsnachweis. Eine Lizenz, die alle drei Prüfungen besteht, bleibt unberührt. Eine, die durchfällt, wird zum Vorschlag mit angehängter Begründung: ein Austritt, dessen Verzeichniskonto geschlossen ist, dessen Benutzer beim Anbieter aber nicht; ein Konto ohne Anmeldung seit sechzig Tagen; eine Person mit zwei Werkzeugen für dieselbe Aufgabe; eine Edition über dem Bedarf der Rolle.
Die Vorschläge erreichen die Anwendungsverantwortlichen dort, wo sie ohnehin arbeiten. Jeder erhält eine Aufgabe in Microsoft Teams mit seinen eigenen Lizenzen, den Belegen und einer Frist und antwortet mit Behalten, Zurückholen oder Ausnahme. Freigegebene Rückgaben laufen per API, wo das Produkt es zulässt, und werden sonst zum Ticket. Der Monat schließt mit einem Bericht im Kanal von IT und Finanzen und einer aktualisierten Lage in Power BI; vor jeder Verlängerung erzeugen dieselben Daten die True-up-Sicht.
Microsoft Graph Endpunkte für abonnierte SKUs, Lizenzzuweisung und Anmeldeaktivität; Konto- und Gruppendaten aus Microsoft Entra ID; Zeitpläne, Warteschlangen und Credential Stores in UiPath Orchestrator; UiPath Action Center Aufgaben, die in Microsoft Teams erledigt werden; Excel Online und Power BI Aktualisierung
Den Sammelroboter je Produkt, die Identitätszuordnung, das Regelwerk und seine Schwellen, den Freigabeprozess, den Ausführungs- und Ticketschritt, den Monatsbericht und die True-up-Sicht
Administrations-APIs der Anbieter Produkt für Produkt, Oberflächenautomatisierung gegen die Portale von Produkten ohne API sowie eine Leseverbindung zum Export der Beschäftigungsstatus aus dem HR-System
So läuft der automatisierte Prozess
- AutomatisierungNach einem Zeitplan in Orchestrator sammelt ein Roboter je Produkt die Lizenzliste: Microsoft Graph für den Tenant, Anbieter-APIs wo vorhanden, Portalbildschirme wo nicht
- AutomatisierungJede Lizenz wird über den HR-Export, das Microsoft Entra ID Konto, die letzte Anmeldung und die Aktivitätsdaten des Produkts einer Person zugeordnet
- SystemDas Regelwerk kennzeichnet jede Lizenz als aktiv, Austritt, ruhend über der Schwelle, doppelt zu einem überlappenden Werkzeug oder auf einer Edition über der Rolle und schreibt den Beleg neben das Urteil
- MenschJeder Anwendungsverantwortliche erhält eine UiPath Action Center Aufgabe in Microsoft Teams mit seinen eigenen Vorschlägen und antwortet vor der Frist mit Behalten, Zurückholen oder Ausnahme
- AutomatisierungFreigegebene Rückgaben laufen dort, wo der Anbieter eine API bietet, und werden sonst zu ITSM-Tickets, jede protokolliert mit Freigebendem, Zeitstempel und Beleg
- AutomatisierungArbeitsmappe und Power BI Lage aktualisieren sich, und der Monatsbericht geht in den Kanal von IT und Finanzen
- AutomatisierungVor jedem Verlängerungstermin erzeugen dieselben Daten die True-up-Sicht: vertraglich vereinbarte, zugewiesene und aktive Lizenzen sowie die Lücke dazwischen
Zusammenspiel von Mensch und Automatisierung
Die Automatisierung übernimmt
- Das Sammeln von Lizenzen und Zuweisungen aus jedem Produkt, auf dem Weg, den das Produkt bietet
- Das Verbinden jeder Lizenz mit einer Person, einem Beschäftigungsstatus, einem Kontostatus und einer letzten Anmeldung
- Das Anwenden der Regeln und das Zusammenstellen der Belege hinter jedem Vorschlag
- Das Ausführen freigegebener Rückgaben, die Aktualisierung der Lage und die Veröffentlichung des Monatsberichts
Menschen entscheiden
- Ob eine markierte Lizenz entfällt, bleibt oder zur dauerhaften Ausnahme wird, Verantwortlicher für Verantwortlichen
- Die Ruhezeitschwelle je Produkt: Ein Werkzeug für den Quartalsabschluss ist kein täglich genutztes Werkzeug
- Alles, was gemeinsam genutzte Konten, Servicekonten, Führungskräfte und Personen in Langzeitabwesenheit betrifft
- Ob eine Edition herabgestuft wird, was ein Gespräch über die Rolle ist
Vorher und nachher
Systeme und Integrationen
Alles unten läuft auf Lizenzen und Systemen, die Sie bereits haben oder ohnehin brauchen.
Eingänge
- Microsoft Graph (abonnierte SKUs, zugewiesene Lizenzen, Anmeldeaktivität)
- Administrations-APIs der Anbieter
- Administrationsportale ohne API
- der Export der Beschäftigungsstatus aus dem HR-System
- das Vertragsregister
Automatisierungsschicht
- UiPath Orchestrator
- UiPath Robots
- UiPath Integration Service
- UiPath Action Center
Zielsysteme
- die Lizenzmappe auf SharePoint
- die Lizenzlage in Power BI
- die ITSM-Warteschlange für Rückgaben ohne API
Berührungspunkte für Menschen: Rückgabefreigaben als UiPath Action Center Aufgaben in Microsoft Teams; der Monatsbericht im Kanal von IT und Finanzen; die True-up-Prüfung vor der Verlängerung
Eingesetzte Technologien
Zeitplan des Zyklus, Warteschlange je Produkt, Wiederholung bei Fehlern, Prüfpfad
AZugriff auf Tenant-Daten über Microsoft Graph, Veröffentlichung der Monatslage in einem Teams-Kanal
ARückgabevorschläge als Aufgaben, die in Microsoft Teams erledigt werden, mit Zuweisung, Fristen und Eskalation
Aabonnierte SKUs mit gekaufter und verbrauchter Anzahl, Lizenzen je Benutzer, Anmeldeaktivität am Benutzerobjekt
AKontostatus, Gruppenzugehörigkeit und gruppenbasierte Lizenzierung: das Identitätsrückgrat der Übung
Adie Abgleichsmappe, eine Zeile je Lizenz mit Beleg und Urteil
Adie Lizenzlage nach Produkt, Verantwortlichem und Kostenstelle
Ader maßgebliche Nachweis über Austritte und Eintritte, gegen den jede Lizenz abgeglichen wird
CIllustratives Wirtschaftlichkeitsmodell
Ein Modell, kein Versprechen.
Betrachten Sie jeden Wert hier als Annahme, die durch Ihre eigenen Zahlen zu ersetzen ist; sie stammt aus dem obigen Szenario und ist nicht bei einem Kunden gemessen. Drei Stunden je Produkt umfassen den Export der Liste, ihre Vereinheitlichung, den Abgleich gegen HR und das Nachfassen bei Verantwortlichen, die nicht geantwortet haben, gemittelt über einfache und mühsame Exporte. 38 € sind ein Vollkostensatz pro Stunde für eine Rolle im IT-Asset-Management oder in der Servicebereitstellung in Mitteleuropa. Das Modell zählt nur den Aufwand der Zusammenstellung; die Lizenzen selbst sind ein eigener Bestand, im nächsten Abschnitt beziffert.
Rechnen Sie mit Ihren Zahlen
Eine illustrative Schätzung aus Ihren Eingaben. Sie modelliert freigesetzte Kapazität und verspricht keine Einsparung.
Geschäftlicher Nutzen
- Die Lizenzlage ist jeden Monat aktuell, sodass Entscheidungen über Lizenzen auf Belegen beruhen und nicht auf Erinnerung
- Lizenzen von Ausgetretenen werden binnen weniger Tage nach dem Austrittsdatum nicht mehr bezahlt, und derselbe Lauf schließt den Zugang, den sie trugen
- Doppelte Werkzeuge werden zu einer Liste namentlich benannter Personen mit beiden Produkten, der einzigen Form, in der sich dieses Gespräch bewegt
- Verlängerungen und True-ups beginnen mit dem eigenen, geprüften Verbrauch, die Lücke zwischen vereinbarten, zugewiesenen und aktiven Lizenzen bereits beziffert
- Der Abgleich hängt nicht mehr an einer Arbeitsmappe und am Wissen einer einzigen Person darüber, was welche Exportspalte bedeutet
- Anwendungsverantwortliche wenden Minuten im Monat für ihre eigene Liste auf statt zwei Wochen für Nachfassen per E-Mail
Aus Sicht der Geschäftsführung
- Abonnementausgaben werden zuordenbar: Jedes Produkt trägt einen Verantwortlichen, eine vereinbarte Lizenzzahl und eine Verbrauchszahl
- Die Lücke zwischen vereinbarten, zugewiesenen und tatsächlich genutzten Lizenzen ist eine ständige Kennzahl statt einer jährlichen Überraschung
- Rückgabeentscheidungen tragen ihren Beleg mit sich, sodass ein Lizenzaudit zum Export eines Datensatzes wird
- Wachstum ändert die Zahlen im Bericht, nicht die Arbeit dahinter; ein fünfzehntes Produkt ist ein Sammelschritt mehr, kein Registerblatt mehr
KPIs für die Geschäftsführung
Sicherheit und Governance
Die Automatisierung hat genau die Rechte, die sie braucht, und kein einziges mehr.
- Jedes Produkt wird über ein benanntes Servicekonto mit lesender Administrationsrolle ausgelesen, wo der Anbieter eine bietet; Entzüge laufen über ein getrenntes Konto, dessen Rechte bei der Lizenzzuweisung enden
- Kein Passwort erscheint jemals im Ablauf selbst. Jedes wird zur Laufzeit aus dem Credential Store in Orchestrator oder aus Ihrem eigenen Azure Key Vault gezogen und rotiert mit Ihren übrigen privilegierten Konten
- Nichts wird auf Autorität eines Roboters entzogen: Jede Rückgabe trägt einen Freigebenden, einen Zeitstempel und ihren Beleg, und dieser Nachweis bleibt in Orchestrator und in der Arbeitsmappe
- Beschäftigungsstatus und Anmeldezeitpunkte sind personenbezogene Daten, deshalb behält der Zyklus nur die Felder, die die Regeln brauchen, und verwirft die Details beim Abschluss; solange er sie behält, liegen sie in Ihrem Microsoft 365 Tenant und in der EU-Region der UiPath Automation Cloud
- Zwei Kategorien werden nie automatisch ausgeführt: gemeinsam genutzte Konten und Servicekonten sowie Personen, die HR als in Langzeitabwesenheit markiert hat
Warum jetzt
Verlängerungstermine stehen fest, und die Verhandlung läuft über Lizenzzahlen. Ist die einzige geprüfte Zahl im Raum die des Anbieters, beginnt das Gespräch bei dessen Zahl; ein monatlicher Zyklus bedeutet, dass Sie mit Ihrer eigenen kommen.
Lizenzzuweisung und Anmeldeaktivität sind über die produktiven Microsoft Graph Endpunkte lesbar, und Aufgaben lassen sich in Microsoft Teams erledigen, ohne dass jemand ein Portal lernen muss. Was früher ein eigenes Werkzeug erforderte, ist heute weitgehend Konfiguration.
Der hier modellierte Zusammenstellungsaufwand beträgt 1.596 € im Monat und ist die kleinere Hälfte. Die größere ist der Bestand an Lizenzen, nach denen niemand gefragt hat.
Relevante Führungsrollen
Die Abonnementposition ist kein unerklärter Anstieg mehr, sondern eine Zahl mit Lizenzanzahl, Verantwortlichem und Prüfpfad dahinter
Lizenzlage, Zugangshygiene und Vollständigkeit der Austritte kommen als ein monatliches Dokument statt als drei getrennte Diskussionen
Jede Verlängerung beginnt mit geprüftem Verbrauch statt mit dem Lizenzbericht des Anbieters
Häufige Fragen und Einwände
Der größte Teil der Tenant-Daten kommt aus Microsoft Graph, und die größeren Produkte bieten Administrations-APIs. Bietet ein Produkt nichts, liest ein Roboter denselben Administrationsbildschirm, den heute ein Mensch liest, nach Zeitplan und ohne zu ermüden. Dem Regelwerk ist gleich, auf welchem Weg die Daten kamen.
Es verärgert, wenn es zwei Wochen vor der Verlängerung als Vorwurf kommt. Ein monatlicher Vorschlag, der die Lizenz benennt, die letzte Anmeldung zeigt und ein Behalten per Klick anbietet, ist ein anderes Gespräch, und eine vom Verantwortlichen gesetzte Ausnahme respektiert der nächste Lauf.
Eine Zugriffsüberprüfung beantwortet, wer Zugang haben sollte. Dies beantwortet, wofür Sie zahlen, und die beiden Listen unterscheiden sich. Produkte mit eigenem Benutzerverzeichnis, Abteilungskäufe und unpassende Editionen tauchen dort nie auf.
Wann diese Lösung nicht passt
- Einige hundert Benutzer und vier oder fünf kostenpflichtige Produkte, wo ein vierteljährlicher Blick in zwei Portale weniger kostet als jede Automatisierung
- Verträge, die je Organisation oder je Stufe statt je Benutzer bepreist sind, sodass eine zurückgeholte Lizenz bis zum Überschreiten einer Stufengrenze nichts ändert
- Keine nutzbare HR-Zulieferung und keine verlässliche Kennung, die eine Person mit ihren Konten beim Anbieter verbindet; diese Zuordnung muss zuerst in Ordnung gebracht werden
Eine Frage für die nächste Sitzung
Welche der Lizenzen, die wir im nächsten Quartal bezahlen, gehören jemandem, der sich in diesem Quartal angemeldet hat, und wer in diesem Unternehmen kann mir den Nachweis zeigen?
Vorgehen bei der Umsetzung
Die erste Woche sieht bei jedem Kunden gleich aus: Wir sehen uns die Daten an.
Wir liefern
- Eine Bestandsaufnahme der vierzehn Produkte mit Verantwortlichen, vereinbarten Lizenzen, Verlängerungsterminen und der jeweiligen Auslesemöglichkeit
- Einen Sammelroboter je Produkt: zuerst Microsoft Graph und Anbieter-APIs, Portalbildschirme nur dort, wo es nichts anderes gibt
- Die Zuordnungsebene, die Lizenzen mit Beschäftigungsstatus, Microsoft Entra ID Kontostatus und letzter Anmeldung verbindet
- Das Regelwerk: Austritt, ruhend, doppelt, Edition über Bedarf sowie die dauerhaften Ausnahmen jedes Verantwortlichen
- Rückgabefreigaben als UiPath Action Center Aufgaben in Microsoft Teams, mit Erinnerungen, Eskalation und Entscheidungsnachweis
- Den Monatsbericht, die Lizenzlage in Power BI und die True-up-Sicht vor der Verlängerung
Wir brauchen von Ihnen
- Die Produktliste mit Vertragsverantwortlichen, vereinbarten Lizenzzahlen und Verlängerungsterminen
- Einen monatlichen Export der Beschäftigungsstatus aus dem HR-System oder Lesezugriff darauf
- Administrationszugänge je Produkt, ausgestellt auf Servicekonten statt auf eine Person
- Je Produkt eine Entscheidung über die Ruhezeitschwelle, von den Anwendungsverantwortlichen
Etappen
Analyse
Produktliste, Verantwortliche, vereinbarte Lizenzen und welche Produkte eine API bieten
Konzeption
Ruhezeitschwellen je Produkt, Doppelungspaare, Editionszuordnungen und wer was freigibt
Aufbau
Sammelroboter, Zuordnungsebene, Arbeitsmappe und Power BI Modell, die Teams-Aufgaben
Validierung
Ein Parallelmonat gegen Ihren letzten manuellen Abgleich, mit Erklärung jeder Abweichung
Inbetriebnahme
Der erste Zyklus nur im Vorschlagsmodus, dann Ausführung Produkt für Produkt zugeschaltet
Quick Win. Der Aufwand hängt davon ab, wie viele Produkte eine nutzbare Administrations-API bieten, wie sauber die Verbindung zwischen HR-Kennungen und Benutzernamen beim Anbieter ist und wie viele Verantwortliche in die erste Rückholrunde kommen.
Bei der nächsten Verlängerung ist die einzige geprüfte Lizenzzahl die des Anbieters.
Senden Sie uns Ihre Produktliste mit den vereinbarten Lizenzzahlen und einen Monat Ihrer heutigen Lizenzmappe. Wir kommen zurück mit den Regeln, die wir je Produkt anwenden würden, und einer ersten Größenordnung des rückholbaren Bestands.
Rückholbaren Lizenzbestand beziffernDer Nachbarprozess hat meist dasselbe Problem
Führungskräfte bestätigen Berechtigungen, die sie nicht lesen können, und niemand entzieht Ungenutztes.
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