Zlecenia przychodzą w dziewięciu formatach, a w TMS powstaje jeden komplet danych

Mientha buduje warstwę przyjmowania zleceń przed TMS, a nie kolejny system zamiast niego. Roboty obserwują cztery skrzynki współdzielone przez konektor Microsoft Outlook 365, pobierają pliki z SharePoint i z katalogu SFTP oraz logują się do portali, które nie oferują nic innego. Każda pozycja staje się wpisem w kolejce UiPath Orchestrator, więc zaległość zyskuje liczbę i wiek.

Odczyt to połowa pracy. UiPath Document Understanding wyciąga pola modelami wytrenowanymi na zleceniach Państwa klientów, a mapa pól per klient obsługuje fakt, że „ref”, „nr zlecenia” i „PO number” znaczą u trzech nadawców to samo. Wyciągnięte pola są następnie dopasowywane do Państwa danych podstawowych, książki adresowej i tabeli stawek kontraktowych, zanim cokolwiek zostanie zapisane, a to, co przejdzie tę kontrolę, powstaje w TMS z dokumentem źródłowym przypiętym do zlecenia.

Zmiany są obsługiwane osobno, bo to tam wycieka marża. Każde zlecenie ma odcisk zbudowany z referencji klienta, miejsca załadunku i pierwotnej daty, więc późniejsza wiadomość, która do niego pasuje, zostaje zapisana jako zmiana z wykazem pól, które się przesunęły, a nie jako druga przesyłka. Czego reguły nie rozstrzygną, trafia do Microsoft Teams: nieznany odbiorca, stawka poza tabelą kontraktową, okno czasowe niemożliwe do dotrzymania. Spedytor widzi dokument obok proponowanego zlecenia wraz z powodem, a poprawka, która okaże się stałym zwyczajem klienta, staje się regułą.