Start · Case studies · FMCG · Sprawy windykacyjne trafiają od razu do właściwej osoby

FMCG · Case study

Sprawy windykacyjne trafiają od razu do właściwej osoby

Zgłoszenia dotyczące należności trafiają natychmiast do właściwego opiekuna — bez ręcznego sortowania.

Umów rozmowę Wszystkie case studies FMCG

Wyzwanie

Zgłoszenia dotyczące należności trzeba było ręcznie przypisywać do odpowiednich osób w różnych regionach. To opóźniało start windykacji i rodziło błędy.

Co zrobiliśmy

Rozwiązanie w praktyce

Robot rozpoznaje, kogo dotyczy dana sprawa, i automatycznie kieruje ją do właściwego windykatora lub zespołu w danym regionie — natychmiast po zgłoszeniu i przez całą dobę.

Efekty biznesowe

Koniec ręcznego rozdzielania spraw
Szybszy start działań windykacyjnych
Mniej błędnych przypisań i poprawek
Jednolity proces we wszystkich krajach

Wpływ na wyniki

Szybszy spływ należności (DSO)
Wyższa produktywność zespołu
Krótszy czas obsługi sprawy

UiPath Tryb 24/7 SAP · ServiceNow

Podobny proces spowalnia Twój zespół?

Pokażemy, jak szybko możemy go zautomatyzować u Ciebie.

Umów rozmowę