Start · Rozwiązania agentyczne · Inteligentny rejestr umów: terminy, klauzule, alerty

Case study · Finanse

Nikt nie czyta umów po podpisaniu

Inteligentny rejestr umów: terminy, klauzule, alerty

Każda nowa umowa i aneks przechodzą przez IXP: strony, kwoty, terminy i klauzule lądują w żywym rejestrze. Agent pilnuje kalendarza wypowiedzeń i odpowiada na pytania o portfel — zanim termin minie bezgłośnie.

8%umów tej przykładowej grupy przedłużyło się w zeszłym roku automatycznie, bo termin wypowiedzenia minął niezauważony.

Streszczenie dla zarządu

Wyzwanie

1 200 aktywnych umów w segregatorach i na dyskach; rejestr w Excelu aktualizowany przy okazji.

Co się zmienia

IXP czyta każdą umowę i aneks; rejestr aktualizuje się sam; agent pilnuje terminów.

Wartość biznesowa

Koniec niechcianych przedłużeń; klauzule i zobowiązania widoczne od ręki.

Systemy i zakres

DMS/SharePoint, podpis elektroniczny, FK; IXP + agent + roboty UiPath.

Scenariusz ilustracyjny

Grupa usługowa, 1 200 aktywnych umów

Najem, media, licencje IT, podwykonawcy, flota. Po podpisaniu umowa ląduje na dysku, a jej terminy — w najlepszym razie — w czyimś kalendarzu. Rejestr w Excelu odstaje od rzeczywistości o kwartał.

W zeszłym roku 8% umów przedłużyło się automatycznie, bo nikt nie zdążył ich wypowiedzieć. Trzy z nich firma chciała zakończyć. Zostały na kolejny rok — z indeksacją cen.

Stan obecny

  1. CzłowiekUmowa po podpisaniu ląduje w segregatorze i na dysku
  2. CzłowiekKtoś — czasem — dopisuje ją do Excela
  3. Ryzyko błęduTermin wypowiedzenia mija bezgłośnie — przedłużenie na rok
  4. OczekiwaniePrzy sporze szukanie wersji i aneksów trwa dniami
  5. CzłowiekAudyt lub due diligence to tygodnie przekopywania
  6. Ryzyko błęduNikt nie wie, które umowy mają indeksację cen
CzłowiekOczekiwanieRyzyko błędu

Ukryte koszty obecnego procesu

Najdroższe klauzule to te, o których nikt nie pamięta.

  • Trzy niechciane przedłużenia po ~25 000 € to 75 000 € rocznie — w tym modelu, przy jednej grupie umów.
  • Budżetowanie bez pełnego obrazu zobowiązań — niespodzianki wychodzą w trakcie roku.
  • Klauzule odpowiedzialności i kar poznaje się w dniu sporu, nie przed podpisem aneksu.

Koszt zaniechania

Niechciane przedłużenia w tym modelu (rok)≈ 75 000 €
Ręczna obsługa rejestru (rok)≈ 16 800 €
Due diligence albo audyt — każdorazowotygodnie pracy

Praca ręczna to podatek operacyjny: inwestycja w automatyzację jest skończona, koszt ręcznego procesu płacisz co miesiąc od nowa.

Proces po automatyzacji

  1. AutomatyzacjaNowa umowa lub aneks → IXP wyciąga strony, kwoty, terminy, klauzule
  2. AutomatyzacjaRejestr aktualizuje się sam, z wersjami i powiązaniami
  3. AutomatyzacjaAgent pilnuje kalendarza: alert 90, 60 i 30 dni przed terminem
  4. CzłowiekDecyzja „przedłużamy / renegocjujemy / wypowiadamy” — jedna odpowiedź na Teams
  5. AutomatyzacjaPytanie o portfel — odpowiedź w sekundę, z odnośnikami
CzłowiekAutomatyzacja

Co przejmuje automatyzacja

  • Ekstrakcja danych z każdej nowej umowy i aneksu
  • Kalendarz terminów i alerty z wyprzedzeniem
  • Odpowiedzi na pytania o portfel umów

Kiedy decyduje człowiek

  • Decyzje o przedłużeniu i renegocjacji
  • Interpretacja klauzul spornych — prawnik, nie model
  • Negocjacje z dostawcami

Przed

Kompletność rejestrujak kto pamiętał
Przeoczone terminy wypowiedzeń8% portfela
Czas znalezienia klauzuligodziny–dni
Gotowość do audytutygodnie

Po

Kompletność rejestru100% nowych umów
Przeoczone terminy wypowiedzeńalert zawsze przed
Czas znalezienia klauzulisekundy
Gotowość do audytuod ręki

Model wartości — przykładowe założenia

Model ilustracyjny
100 nowych umów i aneksów × 24 min rejestracji= 40 h / mies.
40 h × 35 € pełnego kosztu godziny= 1 400 € / mies.
12 miesięcy× 12
Roczna praca rejestrowa — a to tylko mniejsza część wartości≈ 16 800 €

Efekty biznesowe

  • Koniec niechcianych auto-przedłużeń — każde przedłużenie to świadoma decyzja
  • Renegocjacje zaczynają się z wyprzedzeniem, z pozycji siły
  • Pełny obraz zobowiązań przy budżecie i due diligence
  • Ryzyko prawne widoczne, zanim stanie się sporem

Wpływ na KPI zarządu

Contract leakageRenewal disciplineTime to clauseAudit readiness

Co zyskuje kadra zarządzająca

  • Portfel zobowiązań w jednym widoku: kwoty, terminy, indeksacje
  • Alerty zamiast niespodzianek w budżecie
  • Twarde dane do rozmów z każdym dostawcą

Policz dla swojej organizacji

godzin do odzyskania miesięcznie
rocznej przepustowości do odzyskania

Szacunek ilustracyjny na podstawie Twoich danych. To model uwolnionej przepustowości — nie obietnica oszczędności.

Systemy w tym scenariuszu

Wejście

  • Skrzynka umów / DMS
  • Podpis elektroniczny
  • SharePoint / dyski

Warstwa agentowa Mienthy

  • UiPath Agent Builder
  • Roboty UiPath
  • Maestro™ · Action Center

Systemy docelowe

  • Rejestr (SharePoint / DMS)
  • FK / ERP (zobowiązania)
  • Teams (alerty i decyzje)

Akceptacja człowieka: Teams / Action Center

Co dostarczamy

  • Uporządkowanie istniejącego portfela — ekstrakcja wsteczna
  • Model IXP pod Wasze typy umów
  • Rejestr z wersjonowaniem i powiązaniem aneksów
  • Agent alertów i pytań na Teams
  • Reguły eskalacji terminów krytycznych
  • Kwartalny przegląd jakości danych

Czego potrzebujemy na start

  • 10 przykładowych umów różnych typów
  • Dostęp do repozytorium (dysk / DMS)
  • Lista pól i klauzul, które mają znaczenie
  • Właściciel po stronie prawnej lub finansów

Harmonogram wdrożenia

Discovery

Mapujemy proces, dane i wyjątki z właścicielami procesu.

Projekt

Docelowy przepływ, reguły biznesowe, progi akceptacji.

Budowa

Agenci, roboty i integracje w Twoim środowisku.

Walidacja

Testy na rzeczywistych przypadkach, obsługa wyjątków.

Go-live

Kontrolowane uruchomienie z nadzorem człowieka.

Optymalizacja

Monitoring, raporty i ciągłe doskonalenie.

Typowy czas zależy od liczby systemów i reguł — pojedynczy proces to zwykle tygodnie, nie kwartały.

Ryzyko i kontrola

Autonomia pod kontrolą

  • Ekstrakcja poniżej progu pewności → weryfikacja człowieka
  • Agent nie podejmuje decyzji o umowach — pilnuje i podpowiada
  • Dostęp do treści umów według ról
  • Pełny ślad każdej zmiany w rejestrze

Dlaczego teraz

  • Każdy kwartał to kolejne terminy mijające bezgłośnie
  • Indeksacje cen w umowach pracują przeciw Wam, jeśli o nich nie wiecie
  • Finansowanie i M&A wymagają rejestru „na wczoraj” — lepiej mieć go wcześniej

Dlaczego to ważne dla:

CFO

Zobowiązania pod kontrolą; koniec przeciekających przedłużeń.

Radca / General Counsel

Klauzule i ryzyka widoczne od ręki, nie w dniu sporu.

COO

Umowy operacyjne — najem, media, flota — bez niespodzianek.

Pytania, które zwykle słyszymy

„Mamy rejestr w Excelu.”

Excel nie przeczyta aneksu i nie przypomni o terminie. Rejestr, który aktualizuje się sam i sam się odzywa, to inna klasa narzędzia.

„Nasze umowy są zbyt różnorodne.”

IXP trenujemy na Waszych typach umów. Nietypowe i tak trafiają do prawnika — tyle że z wyciągniętymi polami zamiast czystego PDF-a.

„To zadanie dla kancelarii.”

Kancelaria interpretuje; rejestr pilnuje. Jedno nie zastępuje drugiego — dzięki rejestrowi do kancelarii traficie, zanim będzie spór, nie po nim.

Kiedy to nie jest właściwe rozwiązanie

  • Kilkadziesiąt umów — wystarczy dobry kalendarz i dyscyplina
  • Umowy wyłącznie papierowe i brak zgody na digitalizację
  • Brak właściciela procesu — rejestr bez opiekuna umrze jak Excel

Pytanie na najbliższe posiedzenie

Które z Waszych 1 200 umów przedłużą się w tym kwartale — i czy któraś nie powinna?

Ile umów przedłużyło się u Was w zeszłym roku bez niczyjej decyzji?

Wystarczy 10 przykładowych umów — pokażemy ekstrakcję i alerty na Waszych dokumentach.

Pokaż nam 10 umów

Powiązane automatyzacje